Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas y respuestas más
frecuentes de nuestros clientes.
1. ¿Qué tipo de paletas puedo manejar con los equipos que vende ENTEC, C.A.?
Puede manejar cualquier tipo de paletas, teniendo en cuenta que los equipos base ancha (como el APLE14AX) o base ajustable (como el APLSE1000A30) pueden manejar paletas con o sin nervios o base, y que los equipo de baje fija (como el APLE14RA) pueden manejar sólo paletas sin nervios o base.
2. ¿Puedo manipular en pendientes o rampas con los equipos que vende ENTEC, C.A.?
No se recomienda dicha operación con los equipos manuales ni con los semieléctricos, a menos que la pendiente sea muy suave. Para equipo eléctricos, tales como traspaletas y apiladores, cada máquina presenta en su ficha técnica una característica llamada “Ángulo máximo de rampa”, ahí podrán ver cuál es la inclinación máxima que puede tener la pendiente (en grados) para manipular el equipo con y sin carga.
3. ¿El equipo puede ser manipulado dentro de mi pasillo?
Depende del equipo y del ancho de su pasillo. En los detalles del producto de las traspaletas y apiladores eléctricos, encontrará una característica llamada “Mínimo ancho de pasillo”, la cual, como su nombre supone, se refiere al mínimo ancho que debe de tener el pasillo para que el equipo sea manipulado eficientemente.
4. ¿Puedo manipular mis equipos dentro de cavas o en frío extremo?
No se recomienda hacer esto para ningún equipo excepto para las traspaletas galvanizadas o de acero inoxidable, ya que las mismas son especialmente diseñadas para manipularse en frío extremo. Sin embargo, puede utilizar los demás equipos dentro de cavas por intervalos de tiempo cortos, por ejemplo, entrar rápidamente para descargar una paleta y luego salir de la cava. Bajo ningún concepto debe dejar equipos que no sean especiales para manipularse en frío extremo dentro de cavas.
5. ¿En qué tipo de suelo puedo manipular los equipos?
Como cualquier equipo con ruedas, se recomienda que el piso esté en buenas condiciones para que los componentes que integran el sistema de manejo sufran menos desgaste. Sin embargo, nuestros equipos pueden ser operados en casi cualquier tipo de piso, bien sea cerámica, epóxico, madera, vinilo, goma, cemento, granito, asfalto o algún otro similar. No se recomienda que trabajen sobre tierra o grama ya que las ruedas tienden a deslizar, excepto los andamios tipo tijera que si están equipados con cauchos de goma que pueden ser manipulados en tierra.
6. ¿Cuáles son los repuestos más comunes de la traspaleta manual estándar TRAMCBY?
Principalmente los componentes de las ruedas (rodamientos, protectores contra polvo, pasadores, ejes, ruedas per sé). Además, los sellos que componen el sistema hidráulico se pueden remplazar 1 vez al año dependiendo de su uso. En condiciones normales es un equipo que tiene una vida útil muy prolongada.
7. ¿ENTEC, C.A. alquila andamios articulados?
No alquilamos andamios articulados, solamente andamios tipo tijera y tipo mástil. Si necesita información adicional acerca de los andamios que alquilamos por favor llámenos o escríbanos a los teléfonos y/o correos de contacto.
8. ¿Cuál es la altura máxima de los apiladores que vende ENTEC, C.A.?
Dicha característica la puede revisar en la sección “Detalles del Producto”. Cada apilador que comercializamos tiene en su correspondiente ficha técnica una característica llamada “Altura máxima de levantamiento”, dicha característica corresponde a la altura hasta la cual el apilador puede levantar su carga. Si desea conocer la altura del equipo como tal, revise la característica “Dimensiones del Equipo: Alto”.
